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よくある質問

どのくらいの日数で到着しますか？

ご注文商品によって変わりますので、詳しくは、「お届けスケジュール」をご覧ください。

見積もりを出してほしい。

恐れ入りますが弊社ではお見積もりサービスは行っておりません。ご注文フォームにてサイズをご入力頂きますとお求めのサイズの金額と在庫の有無が表示されますので、そちらをご確認くださいませ。

価格表に載っていないサイズが欲しいのですが。

申し訳ありません。価格表に載っていないサイズの商品はご提供しておりません。

送料を教えてください。

ブラインドなら北海道、本州、四国、九州は一律1,000円、カーテンは一律1,300円とさせていただいております。沖縄・離島への配送に関しましては、船運賃等の中継料が別途発生するため、別途見積りにて対応させていただきます。詳しい説明はこちらから

請求書・納品書・領収書などは発行できますか？

領収書・納品書・請求書につきましては、通常手配では発行させていただいておらず、お客様よりご依頼をいただいてから発行させていただきます。お手数ですが、ご注文時の備考欄等へ必要書類の種類をご指定の上、発行ご希望の旨を記載くださいますようお願いいたします。
【ご注意1】 領収書の発行／宛名について
ご注文時にご依頼いただく場合、備考欄に領収書発行ご希望の旨をご記載いただき、宛名・但し書きをご指定ください。 宛名・但し書きにご指定が無い場合、宛名『ご注文者様名』・但し書き『ブラインド代』として発行させていただきます。 領収書発行につきましては商品同梱ではなく、別途PDFデータをメールにて送りさせていただきますので予めご了承ください。 ※宛名を「無記名」や「上様」で承る事は出来ません。
【ご注意2】領収書について
『クレジットカード』の場合は、クレジットカード会社から発行されるものが正式な領収書となります。 『銀行振込』の場合は、銀行振り込み明細書をもって領収書に代える事ができます。